Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du service Beat Eat (https://beat-eat.com), accessible via le site web et les applications mobiles iOS et Android (ensemble, le « Service »). Le Service est édité par FDB DEVELOPMENT, 30 rue Bahus 33400 Talence.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions sans réserve. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser le Service. Elles complètent les mentions légales, la politique de confidentialité et la politique de cookies.

2. Description du Service

Beat Eat est une plateforme culinaire permettant de consulter, créer, importer, organiser et partager des recettes, de générer des listes de courses, de suivre des informations nutritionnelles indicatives et d'utiliser des fonctionnalités assistées par intelligence artificielle. Le Service évolue de façon continue : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées.

L'essentiel du Service est gratuit. Les fonctionnalités d'intelligence artificielle sont accessibles gratuitement dans la limite d'un quota mensuel, que l'abonnement facultatif Beat Eat+ permet de lever (voir l'article 4).

3. Compte utilisateur

  • La création d'un compte est nécessaire pour accéder à certaines fonctionnalités. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
  • Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Si vous avez moins de 15 ans, vous ne devez pas créer de compte.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'utilisation non autorisée.
  • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page suppression de compte. La suppression du compte ne résilie pas un abonnement Beat Eat+ en cours : celui-ci se résilie depuis votre compte App Store ou Google Play (voir l'article 4.5).

4. Conditions financières et abonnement Beat Eat+

4.1 Accès gratuit

L'accès au Service et à ses fonctionnalités de base est gratuit : consultation, création et recherche de recettes, collections et dossiers, listes de courses partagées, notes, avis, historique, conversion d'unités et informations nutritionnelles de base. Ces fonctionnalités ne sont pas soumises à l'abonnement Beat Eat+. Le site web est financé notamment par l'affichage de publicités, dans les conditions décrites par la politique de cookies.

4.2 Fonctionnalités d'intelligence artificielle et quota mensuel

Les fonctionnalités d'intelligence artificielle (import de recettes depuis un lien, une photo, un fichier ou une idée, modification d'une recette par l'IA, génération de recettes avec « Qu'est-ce que je cuisine ? ») sont accessibles à tout titulaire d'un compte, dans la limite d'un quota mensuel indiqué dans l'application.

  • Le quota est décompté par mois civil et se renouvelle au début de chaque mois. La part non utilisée n'est pas reportée sur le mois suivant.
  • Seules les actions menées à bien sont décomptées : une tentative qui échoue n'entame pas votre quota.
  • Le niveau du quota peut évoluer ; le quota applicable est celui affiché dans l'application. Des limites techniques de fréquence peuvent en outre s'appliquer afin de prévenir les abus.

4.3 Abonnement Beat Eat+

Beat Eat+ est un abonnement facultatif à renouvellement automatique qui lève les limites mensuelles des fonctionnalités d'intelligence artificielle décrites à l'article 4.2. Deux formules sont proposées :

  • mensuelle : 4,99 € TTC par mois ;
  • annuelle : 34,99 € TTC par an, avec un essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux abonnés (formule annuelle uniquement).

Ces prix s'entendent pour la France. Dans les autres pays, le prix est fixé en monnaie locale par la boutique d'applications. Dans tous les cas, le prix applicable est celui affiché dans l'application et confirmé par la boutique avant la validation de l'achat. Des offres promotionnelles peuvent ponctuellement être proposées, aux conditions présentées au moment de l'offre.

L'utilisation des fonctionnalités d'intelligence artificielle dans le cadre de Beat Eat+ reste soumise à un usage raisonnable et personnel. Afin de prévenir les abus et de préserver la qualité du Service pour tous, un plafond mensuel de sécurité et des limites techniques de fréquence s'appliquent ; ils sont fixés à un niveau qui ne devrait pas être atteint dans le cadre d'un usage normal. Si ce plafond est atteint, l'application vous en informe et l'accès aux fonctionnalités concernées reprend au début du mois suivant.

Beat Eat+ est proposé exclusivement par achat intégré dans les applications iOS et Android, via l'App Store d'Apple ou Google Play ; il ne peut pas être souscrit depuis le site web. Ses avantages sont rattachés au compte Beat Eat avec lequel vous êtes connecté lors de la souscription. L'abonnement est sans effet sur l'affichage des publicités sur le site web.

4.4 Essai gratuit

L'essai gratuit de 7 jours est réservé aux nouveaux abonnés à la formule annuelle, selon les critères d'éligibilité de la boutique. Aucun montant n'est débité pendant l'essai. À son terme, l'essai est automatiquement converti en abonnement annuel payant et le prix de la première année est débité, sauf si vous l'avez résilié avant sa fin. Pour éviter tout débit, résiliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai, depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Le cas échéant, la partie non utilisée d'un essai gratuit est perdue lorsque vous souscrivez un abonnement payant avant son terme.

4.5 Paiement, renouvellement et résiliation

  • Le paiement est traité par Apple (App Store) ou par Google (Google Play), selon votre appareil, et débité sur le moyen de paiement associé à votre compte de boutique lors de la confirmation de l'achat. Beat Eat n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année), pour une durée identique, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période en cours.
  • Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez les avantages de Beat Eat+ jusqu'à cette date, puis le quota gratuit s'applique de nouveau.
  • La désinstallation de l'application ou la suppression de votre compte Beat Eat n'entraîne pas la résiliation de l'abonnement : pensez à le résilier depuis votre compte App Store ou Google Play.
  • La facturation, le renouvellement et la résiliation sont également régis par les conditions de la boutique concernée (conditions générales des services multimédias d'Apple, conditions d'utilisation de Google Play).

4.6 Remboursements et évolution des prix

Les achats étant réalisés auprès d'Apple ou de Google, les demandes de remboursement doivent leur être adressées, selon leurs procédures et politiques de remboursement respectives. Beat Eat ne peut pas procéder directement à un remboursement, mais vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] en cas de difficulté.

Nous pouvons faire évoluer le prix de Beat Eat+. Toute modification de prix vous est notifiée à l'avance par Apple ou par Google, conformément à leurs règles, qui peuvent exiger votre accord pour que l'abonnement se renouvelle au nouveau prix. Une modification de prix ne s'applique jamais à la période en cours ; si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier votre abonnement avant son entrée en vigueur.

4.7 Droit de rétractation

Lorsque vous agissez en tant que consommateur, vous disposez en principe d'un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation à la suite d'un contrat conclu à distance (article L221-18 du Code de la consommation). En souscrivant à Beat Eat+, vous demandez à bénéficier immédiatement des avantages de l'abonnement, avant l'expiration de ce délai. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre renoncement exprès à ce droit.

Ces dispositions ne font pas obstacle aux politiques de remboursement d'Apple et de Google, qui peuvent être plus favorables, ni à la possibilité d'interrompre sans frais l'essai gratuit avant son terme (article 4.4). Pour toute question, écrivez-nous à [email protected].

5. Usage acceptable

En utilisant le Service, vous vous interdisez notamment de :

  • publier un contenu illicite, diffamatoire, haineux, violent, pornographique, ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
  • usurper l'identité d'un tiers ou créer des comptes de façon automatisée ou frauduleuse ;
  • extraire, copier ou réutiliser de façon massive ou systématique le contenu du Service, notamment par des moyens automatisés, en dehors du connecteur officiel prévu à cet effet ;
  • perturber le fonctionnement du Service, contourner ses mesures de sécurité, ou soumettre des volumes de requêtes anormaux ;
  • utiliser le Service à des fins illégales ou contraires aux présentes Conditions.

6. Contenus que vous publiez

Vous conservez la propriété des contenus que vous publiez (recettes, textes, photos, listes, commentaires). Vous nous accordez, pour la durée de leur mise en ligne, une licence non exclusive et gratuite de les héberger, reproduire, adapter techniquement et afficher dans le cadre du Service, y compris pour en assurer la promotion sur nos propres comptes de réseaux sociaux.

Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur les contenus que vous publiez et que ceux-ci ne portent atteinte à aucun droit de tiers. Nous pouvons retirer tout contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes Conditions, sans préavis si la gravité le justifie.

7. Import depuis des sources tierces

Le Service permet d'importer des recettes à partir d'une adresse web, d'une photo ou d'une publication de réseau social. Ces imports sont réalisés à votre initiative et sous votre responsabilité. Il vous appartient de vous assurer que vous disposez du droit de reproduire le contenu importé, en particulier si vous choisissez de le rendre public. Une recette importée est, sauf mention contraire, destinée à votre usage personnel.

8. Fonctionnalités d'intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités reposent sur des modèles d'intelligence artificielle (génération de descriptions, structuration de recettes importées, suggestions, connecteur « MCP »). Leurs résultats sont fournis à titre indicatif et peuvent comporter des inexactitudes. Ils ne constituent ni un conseil professionnel, ni un avis médical ou nutritionnel. Il vous revient de vérifier toute information avant de vous y fier. L'usage du connecteur MCP est facultatif et décrit dans la documentation dédiée. L'accès aux fonctionnalités d'intelligence artificielle est soumis au quota mensuel et, le cas échéant, à l'abonnement Beat Eat+ décrits à l'article 4.

9. Avertissement alimentaire et nutritionnel

Les recettes, temps de cuisson, quantités, valeurs nutritionnelles et informations relatives aux allergènes sont fournis à titre purement indicatif et peuvent être incomplets ou erronés, notamment lorsqu'ils proviennent d'un import ou d'une génération automatique. Il vous appartient de vérifier la compatibilité des ingrédients avec votre état de santé, vos allergies et votre régime alimentaire, ainsi que de respecter les règles d'hygiène et de cuisson applicables. En cas d'allergie ou de condition médicale particulière, consultez un professionnel de santé.

10. Connexion de comptes de réseaux sociaux

Le Service peut vous proposer de relier un compte de réseau social afin d'y publier des contenus. Cette connexion est facultative, s'effectue avec votre consentement explicite et peut être révoquée à tout moment, depuis votre profil ou depuis les réglages du réseau concerné. L'usage de ces comptes reste soumis aux conditions de la plateforme correspondante, dont nous ne sommes pas responsables.

11. Propriété intellectuelle de Beat Eat

Hors contenus publiés par les utilisateurs, l'ensemble des éléments du Service (marque, logo, interfaces, textes éditoriaux, bases de données, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de FDB DEVELOPMENT. Aucune disposition des présentes ne vaut cession de droit.

12. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreur. Le Service peut être suspendu temporairement pour maintenance, mise à jour, ou pour des raisons techniques ou de sécurité. Nous pouvons faire évoluer ou cesser tout ou partie du Service, en vous en informant par tout moyen utile lorsque cela affecte de façon substantielle votre utilisation.

13. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. La suppression du compte ne résilie pas un abonnement Beat Eat+ souscrit via une boutique d'applications : sa résiliation s'effectue depuis votre compte App Store ou Google Play (voir l'article 4.5). Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes Conditions, d'usage frauduleux ou d'atteinte à la sécurité du Service, après information préalable sauf urgence ou obligation légale. La suppression du compte entraîne l'effacement ou l'anonymisation des données associées dans les conditions décrites par la politique de confidentialité.

14. Responsabilité

Le Service est fourni en l'état. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage indirect, de perte de données résultant d'un défaut de sauvegarde de votre part, ou d'usage du Service non conforme aux présentes Conditions. Aucune stipulation des présentes ne vise à écarter la responsabilité qui ne peut légalement l'être, notamment en cas de faute lourde ou dolosive, ni à limiter les droits que vous tenez de votre qualité de consommateur.

15. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

16. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour tenir compte d'évolutions du Service ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par tout moyen approprié. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur vaut acceptation.

17. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à l'adresse [email protected] afin de rechercher une solution amiable. Conformément au droit de la consommation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.

18. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions : [email protected].